Datenschutz

Welche Daten wir erfassen

Bei Tsars verarbeiten wir personenbezogene Angaben, die für unsere Dienste und den Betrieb erforderlich sind. Dazu zählen Ihr Name und Ihr Geschlecht, das Datum Ihrer Geburt, Ihre Wohnadresse samt Postanschrift sowie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Hinzukommen können Finanzdaten, Kopien von Identitäts- und Adressnachweisen, von Ihnen mitgeteilte Präferenzen, Angaben zu Beruf oder Tätigkeit sowie Ihre Reaktionen auf Umfragen und Werbeaktionen.

Wir können außerdem Aufzeichnungen von Gesprächen sowie Ihre Aktivitäten auf unserer Website und in unseren Anwendungen erfassen. Technische Informationen entstehen etwa durch Protokolldateien, Web-Beacons und Cookies. Wenn Sie angemeldet sind, kann Ihre IP-Adresse mit Ihrer Benutzerkennung abgeglichen werden.

Die Daten erhalten wir in der Regel unmittelbar von Ihnen. Das geschieht beispielsweise bei der Registrierung, bei der Nutzung unserer Dienste, bei einer Kontaktaufnahme oder wenn Sie Rückmeldungen senden. Soweit erforderlich, können Informationen auch von Auskunfteien, Behörden oder Dienstleistern für Identitätsprüfungen stammen.

Wofür wir Ihre Angaben verwenden

Wir nutzen personenbezogene Daten, um Ihr Konto einzurichten, unsere Leistungen bereitzustellen und mit Ihnen zu kommunizieren. Die Verarbeitung unterstützt uns dabei, unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen und die Einhaltung Ihrer Pflichten zu prüfen. Ebenso verwenden wir Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität, für Sicherheitsprüfungen sowie zur Untersuchung verdächtiger, betrügerischer oder anderweitig unzulässiger Aktivitäten.

Weitere Zwecke sind Planung, Forschung, Statistik, Kundenprofile, Vermarktung und die Verbesserung unserer Angebote und Abläufe. Daten können auch für Bonitätsprüfungen, vollständige Kundenunterlagen und die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben verarbeitet werden. Nicht personenbezogene Nutzungsdaten helfen uns bei der Verwaltung unserer digitalen Angebote, der Analyse der Nutzung und der Anpassung Ihrer Darstellung und relevanter Mitteilungen.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine kontrollierte Weitergabe kann innerhalb unserer Unternehmensgruppe erfolgen. Außerdem dürfen wir Informationen an beauftragte Dienstleister übermitteln, soweit diese den Betrieb, die Bereitstellung der Dienste, die Identitätsprüfung, technische Leistungen, Beratung, Forschung oder Kommunikation unterstützen.

Eine Offenlegung kann auch gegenüber zuständigen Behörden und Kontrollstellen erfolgen, wenn sie vorgeschrieben oder erlaubt ist oder dem Schutz der Integrität unserer Dienste dient. Bei einem Unternehmensübergang können Daten an ein nachfolgendes Unternehmen gelangen. Werden Informationen an Dritte weitergegeben, bemühen wir uns um einen vertraglichen Schutz der offengelegten Daten. Eine Übermittlung oder Erhebung außerhalb Ihres Wohnsitzlandes ist möglich, wenn Sie darum ersuchen, eine Funktion entsprechend ausgelagert wurde oder eine Verpflichtung beziehungsweise Befugnis dazu besteht.

Speicherung und Sicherheit

Wir speichern Daten auf gesicherten Servern. Einzelne Informationen können zudem in Gesprächsaufzeichnungen, Ausdrucken oder Papierakten enthalten sein. Unsere Mitarbeitenden, Vertreter und Auftragnehmer müssen personenbezogene Angaben vertraulich behandeln. Wir treffen angemessene Maßnahmen, damit gespeicherte Daten geschützt, richtig, vollständig und aktuell bleiben.

Auch Sie tragen zur Kontosicherheit bei. Halten Sie Benutzername, Passwort und Kontoinformationen vertraulich, schützen Sie Ihr Gerät und melden Sie sich nach der Nutzung ab. Vermuten Sie einen unbefugten Zugriff, informieren Sie uns unverzüglich.

Ihre Möglichkeiten

Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Berichtigung verlangen. Dafür weisen Sie Ihre Identität nach und benennen die gewünschten Informationen. Bestimmte Angaben lassen sich auch im Kontobereich aktualisieren. Stellen wir einen Korrekturbedarf fest, ergreifen wir angemessene Schritte und können Sie nach aktuellen Daten fragen.

Erhalten wir unaufgefordert Informationen, prüfen wir, ob wir sie hätten erheben dürfen. Ist das nicht der Fall, vernichten oder anonymisieren wir sie so schnell wie möglich, soweit dies zulässig ist. Fragen oder Beschwerden zum Umgang mit Ihren Daten senden Sie an [email protected].