Verantwortungsbewusstes Spielen

Spielen als Freizeitbeschäftigung

Wir möchten, dass Spielen bei Tsars eine Form der Unterhaltung bleibt. Betrachten Sie es nicht als Einkommensquelle oder als Weg, Schulden auszugleichen. Setzen Sie ausschließlich Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können. Behalten Sie stets im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie verwenden, und versuchen Sie nicht, frühere Verluste durch weitere Einsätze zurückzugewinnen.

Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen. Das gilt auch für manche verschreibungspflichtigen Medikamente. Glücksspiel sollte Ihre täglichen Pflichten nicht beeinträchtigen. Wenn Sie Veränderungen an Ihrem Verhalten bemerken, nehmen Sie diese ernst und holen Sie sich frühzeitig Unterstützung.

Persönliche Grenzen

Im Profilbereich „Verantwortungsbewusstes Spielen“ können Sie Ihre Spielzeit begrenzen. Dort lassen sich auch Obergrenzen für Einzahlungen und Verluste festlegen. Für jede dieser Kategorien wählen Sie einen Zeitraum pro Tag, Woche oder Monat. So behalten Sie Ihre Nutzung und Ihre finanziellen Entscheidungen besser im Auge.

Senkungen helfen Ihnen, die Kontrolle unmittelbar zu stärken. Möchten Sie ein bestehendes Limit erhöhen, prüft unser Support-Team Ihren Antrag. Für Fragen zu den verfügbaren Einstellungen erreichen Sie uns über die im Kontobereich vorgesehenen Kontaktmöglichkeiten.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Einen Selbstausschluss beantragen Sie im selben Profilbereich. Wir schließen Ihr Konto dann für den von Ihnen gewählten Zeitraum, mindestens jedoch für einen Tag. Während des Ausschlusses können Sie das Konto nicht nutzen. Eine Reaktivierung ist erst nach einer 48-Stunden-Frist möglich und muss über unseren Support veranlasst werden.

Bei Glücksspielproblemen oder dem Wunsch nach einer dauerhaften Schließung schreiben Sie direkt an [email protected]. Senden Sie eine neue, unmittelbar an uns adressierte Nachricht. Weitergeleitete E-Mails oder Nachrichten, in denen wir nur als Kopie eingetragen sind, erreichen das zuständige Team möglicherweise nicht.

Schutz Minderjähriger und weitere Hilfe

Personen unter 18 Jahren dürfen bei uns kein Konto eröffnen oder spielen. Wir können Altersnachweise verlangen und den Zugang sperren, solange ein erforderlicher Beleg fehlt. Gewinne von Minderjährigen werden eingefroren.

Wenn Kinder Zugriff auf Ihr Gerät haben, kann ein elterlicher Filter den Zugang zu Glücksspielseiten und anderen ungeeigneten Inhalten beschränken. Schützen Sie außerdem Ihre Anmeldedaten und lassen Sie Ihr Konto nicht offen.

Haben Sie Sorge wegen Ihrer Spielgewohnheiten, sprechen Sie zusätzlich mit einer unabhängigen professionellen Hilfsstelle. Eine fachkundige Beratung kann Ihnen helfen, Ihre Situation einzuordnen und passende nächste Schritte zu finden. Unser Team ist rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] erreichbar.